Bet-at-Home Test – Unsere Erfahrungen

Bet-at-Home erblickte zur Jahrtausendwende im oberösterreichischen Wels das Licht der Welt. Seither hat sich der Buchmacher zu einem Topunternehmen der Szene entwickelt. Auf Bet-at-Home vertrauen aktuell mehr als vier Millionen Kunden – Tendenz rasant steigend. Einen besonderen Ruf hat sich der Wettanbieter aufgrund seiner zahlreichen Sponsorentätigkeiten erarbeitet. Seit der Saison 2015/16 ist der Bookie beispielsweise auf den Trikots von Hertha BSC Berlin zu finden. Betrug oder Abzocke können beim Onlineanbieter definitiv ausgeschlossen werden. Das Wettangebot ist speziell auf den hiesigen Markt zugeschnitten, der Anbieter hat aber trotzdem ein „sehr rundes“ Gesamtpaket. Nachfolgend gibt’s unsere kompletten Bet-at-Home Erfahrungen.

Hier Bet-at-Home ausprobieren und einen Wettbonus bis zu 100€ erhalten!

Wettangebot: Beim Eishockey sogar der klare Markführer

Bet-at-Home arbeitet je nach der Saison mit zwischen 25 und 30 Sportarten im Portfolio. In der Breite ist der Bookie exzellent aufgestellt, wobei jedoch die Quantität in den einzelnen Rubriken oft einige Wünsche offen lässt.

Der Fokus gilt den Wettkämpfen und Ligen in Deutschland und in Österreich. An erster Stelle muss bei Bet-at-Home natürlich der König Fußball genannt werden. Wie bei jeden anderen Onlinebookie auch bestimmt das runde Leder klar das Geschehen. Hinter der Topsportart reihen sich die üblichen Verdächtigen wie Tennis und Basketball ein. Gesondert erwähnt werden muss bei Bet-at-Home Eishockey. Die Wetten auf die schnellen Kufencracks sind überdurchschnittlich. Im Bet-at-Home Test kann an dieser Stelle sogar die Marktführerschaft testiert werden.

In der Tiefe der Wettoptionen hat der Onlinebuchmacher noch Luft nach oben. In den wichtigsten Fußballligen arbeitet Bet-at-Home mit ca. 60 Specials pro Partie.

Die Livewetten sind ein Spiegelbild des Pre-Match Sektors. Auch hier gibt der Mainstream klar den Ton an. Besonders herauszustellen ist das kleine, aber feine Livestream-Angebot des Bookies.

Die Wettquoten befinden sich auf einem mittelmäßigen Niveau. Bet-at-Home arbeitet mit einem durchschnittlichen Quotenschlüssel von 92 bis 93 Prozent. Die deutsche Wettsteuer wird direkt bei jeder Tippabgabe in Abzug gebracht.

Bonusangebot: 50% bis zu maximal 100 Euro

Die Neukunden starten bei Bet-at-Home mit einem 50%igen Matchbonus von bis zu 100 Euro. Die Gestaltung der Willkommensofferte ist seriös. Kunden, welche den höchsten Bet-at-Home Bonus einlösen möchten, müssen einen eigenen Deposit von 200 Euro vornehmen, um mit 300 Euro durchzustarten. Alle Transfermethoden gelten gleichzeitig als bonusrelevant.

Ehe die erste schadlose Auszahlung beantragt werden darf, ist das Startkapital viermal durchzuspielen. Zu beachten ist hierbei die Mindestquote von 1,7. Die Rollover Vorgaben sind innerhalb von 90 Tagen abzuarbeiten. Überschreitet der Kunde diese Frist, erlöschen der Bonus und die bis dahin erspielten Gewinne. Ausgeschlossene Wettmärkte und -optionen gibt’s beim Bookie nicht.

Der Bet-at-Home Bonus gilt nur für den Sportwettensektor. Ein Übertrag ins Online Casino oder in die Pokerarena ist untersagt.

Support: Erreichbar von frühmorgens bis spätabends

Gute Bet-at-Home Erfahrungen im Test haben wir mit dem Kundensupport gemacht. Das geschulte und fachkundige Serviceteam beweist tagein tagaus, dass ein seriöser Wettanbieter hinter den Offerten steht. Die stets freundlichen Mitarbeiter sind sichtlich bemüht, die Probleme der User schnell und nachhaltig zu lösen.

Erreichbar ist die Bet-at-Home Supportmannschaft täglich zwischen 7.30 Uhr und 23 Uhr. Die schnellste Kontaktmöglichkeit ist der Live-Chat auf der Webseite. Für ausführlichere Anliegen sollte aber trotzdem der normale Emailservice genutzt werden. Wer zum Telefonhörer greift, muss die Kosten für ein Auslandstelefonat einkalkulieren. Bet-at-Home arbeitet mit einer Festnetznummer in Malta.

Telefon: 00356-21314833 (gültig für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
E-Mailadresse: service.de@bet-at-home.com

Zahlungsmethoden: PayPal führt die Liste an

Seit wenigen Wochen führt PayPal das Zahlungsportfolio beim Onlinewettanbieter an. Die Zusammenarbeit mit dem amerikanischen e-Wallet untermauert ausdrücklich, dass Bet-at-Home von Betrug meilenweit entfernt ist. PayPal arbeitet nur mit ausgewählten, besonders seriösen Buchmachern zusammen. Alternativ können die e-Geldbörsen von Skrill by Moneybookers und Neteller genutzt werden. Die Banküberweisungen lassen sich mit der Sofortüberweisung.de, der Onlineüberweisung.de und mit GiroPay binnen weniger Sekunden aufs Wettkonto bringen. Für kleinere Deposits ist die Paysafecard sehr gut geeignet. Alle die genannten Zahlungswege werden gebührenfrei abgewickelt. Kunden, welche eine Kreditkarte für den Deposit nutzen, müssen hingegen 2% Spesen einkalkulieren. Bet-at-Home unterstützt Einzahlungen mit Visa, MasterCard und Diners Club.

Webseite: Einfacher und sehr klarer Aufbau

Die Homepage ist im typischen Sportwettenlayout gestaltet. Die Disziplinen sind übersichtlich am linken Bildrand geordnet. In den Untermenüs geht’s weiter zu den Ländern, Ligen und Wettbewerben. Die Navigation ist super einfach. Die Wettauswahl ist in Windeseile in die Seitenmitte geholt.

Die Kunden können mühelos zwischen den unterschiedlichen Märkten switchen. Im Wettschein kann zwischen Solo-, Kombi- und System-Tipps gewählt werden.

Grafisch ist die Bet-at-Home Webseite sicherlich kein Wunderwerk. Die Funktionalität steht klar an erster Stelle. Der Bookie arbeitet insgesamt mit nur drei Spalten, so dass der User alle notwendigen Infos immer im Blick behält. Farblich setzt Bet-at-Home auf verschiedene Blau- und Grautöne. Designerisch ist das Wettportal keine Augenweide, in jedem Fall aber gut gelungen.

Sicherheit: Börsennotierung und EU-Lizenz

Die Bet-at-Home Holding ist seit einigen Jahren in Düsseldorf zu Hause. Die Aktien des Unternehmens werden an der Frankfurter Börse gehandelt. Allein im Zeitraum von Oktober 2014 bis Oktober 2015 hat sich der Aktienwert von Bet-at-Home mehr als verdoppelt. In der österreichischen Heimat in Linz ist aktuell nur noch die technische Abteilung des Anbieters zu Hause. Rechtlich gehört Bet-at-Home mittlerweile zur Betclic Everest Group, einem absoluten Big Player der weltweiten, virtuellen Glücksspielszene. Die Sportwetten selbst werden vom eigenen maltesischen Tochterunternehmen vermarktet. Die EU-Genehmigung der Malta Gaming Authority sorgt für ein rundum sicheres Wettumfeld.

Die Marketingmaßnahmen zeigen ebenfalls, dass Bet-at-Home seriös ist – von Betrug oder Abzocke keine Spur. Neben dem eingangs erwähnten Engagement bei Hertha BSC Berlin, welches übrigens rund fünf Millionen Euro pro Jahr kostet, werden des Weiteren die Fußballer vom FC Schalke 04. vom FK Austria Wien und vom SV Ried unterstützt. Sponsoring gibt’s zudem für den Eishockey-Club vom EHC Black Wings Linz. Als Namensgeber fungiert Bet-at-Home beim ATP Tennis Turnier in Hamburg Rothenbaum. Gleichzeitig ist der Buchmacher auf der WTA Serie bei den Generali Ladies in Linz dabei.

Mobiles Angebot Eine App für alle Systeme

Hinsichtlich des mobilen Wettens hat sich Bet-at-Home extrem viel Zeit gelassen. Man kann in Sachen Sportwetten App schon fast von einem Spätstarter sprechen. Mittlerweile ist Bet-at-Home mobil jedoch perfekt aufgestellt. Die Kunden haben von unterwegs Zugriff auf das komplette Wettprogramm – ohne jegliche Einschränkungen. Alle Märkte und Optionen können via Smartphone oder Tablet aufgerufen werden. Die Bedienbarkeit der App ist tadellos. Die User werden intuitiv durchs Wettangebot geführt. Die Tipps lassen sich mit nur wenigen Bildschirmberührungen setzen.

Die Kontoverwaltung ist ebenfalls nahezu komplett in die Sportwetten App integriert. Ein- und Auszahlungen sind problemlos ausführbar. Der Kundensupport kann direkt aus der App heraus angesprochen werden. Neuanmeldungen sind ebenfalls möglich.

Technisch setzt Bet-at-Home auf die kundenfreundlichste App-Version, sprich auf eine optimierte Webseitenvariante im HTML5 Format. Ein Download ist nicht notwendig. Die technischen Anpassungen an das jeweilige Endgerät erfolgen automatisch. Los geht’s mit der einfachen Browseranwahl. Darüber hinaus kann der QR-Code auf der Homepage gescannt werden. Im Bet-at-Home Test hat sich die App mit iOS, Android, Blackberry, Windows Phone und einigen kleineren Systemen kompatibel gezeigt.

Besonderheiten / Zusatzangebot Volles Glückspielangebot an Bord

Der Fokus von Bet-at-Home liegt klar auf den Sportwetten, doch dies ist noch längst nicht alles. Der Onlineanbieter ist des Weiteren mit einem sehr attraktiven Casinobereich am Start, welcher vornehmlich von den Softwareherstellern von Net Entertainment und Microgaming ausgestattet wurde. Das Spielangebot erstreckt sich von den neusten Slots über die Video Poker Automaten bis hin zu den klassischen Tisch- und Kartenspielen. Im Live-Casino haben die User die Wahl zwischen Roulette, Blackjack, Baccarat und Casino Holdem.

Für die echten Kartenfreaks steht des Weiteren eine attraktive Bet-at-Home Poker Arena offen. Im Bereich des virtuellen Sports setzt der Onlineanbieter auf computeranimierte Fußball- und Tennisbegegnungen.

Fazit: Buchmacher ohne Fehl und Tadel

Bet-at-Home überzeugt mit einem fehlerfreien Gesamtauftritt. Es gibt im Test keine Kategorie, welche wirklich kritikwürdig wäre. Sicherlich hat der Wettanbieter in vielen Sektionen noch etwas Luft nach oben, doch die hiesigen Freizeitwetter werden von Bet-at-Home vorzüglich bedient. Etwas ausgebaut werden darf das Wettprogramm in der Tiefe. Der Bonus ist fair und seriös gestaltet, kann aber im Wettanbieter Vergleich aufgrund des „nur“ 50%igen Pushs nicht ganz in der Champions League mitspielen. Deutliches Verbesserungspotential hat Bet-at-Home noch bei Wettquoten. Ein Sonderlob gibt’s für die zahlreichen Transfermethoden mit PayPal an der Spitze.

Der wichtigste Fakt nach unseren Erfahrungen im Bet-at-Home Test ist jedoch, dass die Seriosität zu 100 Prozent gegeben ist. Betrug oder Abzocke können komplett ausgeschlossen werden.