CashPoint Test – Unsere Erfahrungen

CashPoint gehört zu den renommiertesten, österreichischen Buchmachern. Der Wettanbieter ist bereits seit 1996 am Markt vertreten. In den ersten Jahren konzentrierte sich das Unternehmen vornehmlich auf das Aufstellen von Wettterminals. Auch heute ist das stationäre Geschäft noch ein wichtiger Eckpfeiler bei CashPoint. Europaweit stehen über 5.000 Wettannahmestellen zur Verfügung, vornehmlich in Österreich und in Deutschland. Dabei setzt der Anbieter auf klassische Wettbüros sowie auf Shop-in-Shop Systeme. Seit einigen Jahren ist CashPoint auch im Internet präsent. Allein aufgrund des Bekanntheitsgrades lassen sich Betrug oder Abzocke komplett ausschließen. Unser folgender CashPoint Test fördert zudem zahlreiche weitere Qualitätsmerkmale ans Tageslicht. Jetzt bei CashPoint mit einem 100€ Willkommensbonus wetten!

Wettangebot: Fokus auf die heimischen Ligen

Das Wettprogramm von CashPoint ist vornehmlich auf den heimischen deutschen und österreichischen Markt abgestimmt. Der Fokus liegt klar auf den Ligen und Wettbewerben hierzulande. Das Portfolio wird vom Fußball bestimmt. Der Bookie hat alle wichtigen und unwichtigen Partien im Angebot. Herausragend sind nach unseren CashPoint Erfahrungen zudem die Eishockey-Wetten. Neben Bet-at-Home dürfte der Anbieter in dieser Sektion sogar der Marktführer sein. Umfangreich sind des Weiteren die Tennis- und Basketball-Wetten vertreten. Besonders herauszustellen ist zudem das Wintersportangebot, wobei an dieser Stelle die österreichische Herkunft sehr deutlich wird. Im Rahmenbereich kann auf Bowls, Snooker oder Darts gewettet werden.

Die Livewetten sind ein gutes Spiegelbild vom Pre-Match-Sektor, wobei CashPoint in der Quantität aber noch deutlich hinter den Marktführern zurücksteht. Die Freizeitspieler werden ihre Begegnungen im Live-Center mit Sicherheit finden. Vergleichbar mit Bet365 oder Bwin sind die Offerten jedoch nicht. Weniger berauschend sind die Österreicher in der Tiefe der Wettoptionen aufgestellt. In den wichtigsten Fußball-Ligen arbeitet der Bookie mit gut 30 Sonderwetten pro Begegnung.

Die Wettquoten waren über viele Jahre ein echter Kritikpunkt. Mittlerweile ist CashPoint aber im oberen Mittelfeld vom Quotenvergleich angekommen. In der Regel liegt der mathematische Auszahlungsansatz bei knapp über 93 Prozent. Hin und wieder gelingt es dem Bookie sogar die absolut beste Wettquote für ein Ergebnis auf die Bildschirme seiner Kunden zu bringen. Die deutsche Sportwetten Steuer wird nur bei gewonnen Wett-Tipps durch einen fünfprozentigen Pauschalabzug veranschlagt. Das Berechnungsmodell wird von der Überzahl der Spitzenbuchmacher bevorzugt.

Bonusangebot: Der etwas andere „100% bis zu 100€“ Bonus

Los geht’s beim Onlinebuchmacher mit einem 100%igen Matchbonus von bis zu 100 Euro. Die Offerte klingt im ersten Moment wie sehr guter Standard – ist sie aber nicht. Das Bonusmodell unterscheidet sich gravierend von den Mitbewerbern. Der Wettbonus wird nach der Einzahlung nur virtuell aufgebucht und steht selbst nicht für Einsätze zur Verfügung. CashPoint stellt die gesamten Umsatzbedingungen voran. Als Mindesteinzahlungssumme sind in den Bonusregeln zehn Euro vorgeschrieben. An der Buchmacherkasse gelten alle Transfermethoden als prämienrelevant.

Die Umsatzbedingungen setzen ein achtmaliges Durchspiel des Eigenkapitals voraus, um den Bonus in Echtgeld zu verwandeln. Beim Freispielen ist die Mindestquote von 2,0 zu beachten, welche aber gleichzeitig für Kombi-Tipps gilt. Die Rollover Vorgabe muss innerhalb von zwei Monaten erfüllt werden. Überschreitet der Kunde diese Frist, wird die Neukundenprämie automatisch gelöscht. Der Vorteil des Bonusmodells ist, dass die User gegebenenfalls weiteres Eigengeld nachschießen können, um an den Überschlagsbedingungen zu arbeiten. Ist der Wettbonus auf die Echtgeldseite gewandert, steht einer direkten Auszahlung nichts mehr im Wege.

Der CashPoint Bonus gilt nur für die Sportwetten und darf weder im Online Casino noch in der Sektion Powerraces verwendet werden.

Support: Erreichbarkeit nur per Email

Der Kundensupport kann im CashPoint Test nicht mit der Höchstnote bedacht werden. Der Onlinebuchmacher setzt an dieser Stelle lediglich auf das Frage-Antwort-Spiel per Email. Sowohl auf einen Live-Chat als auch auf eine telefonische Hotline wird verzichtet. Positiv sei angemerkt, dass die Beantwortung der Anfragen recht zügig und individuell erfolgt. Nach unserer Erfahrung ist der CashPoint Support wochentags von 9.30 Uhr bis 20 Uhr besetzt, an Wochenende sind die Mitarbeiter von 10.30 Uhr bis 21 Uhr am Platz.

E-Mailadresse: support@cashpoint.com

Zahlungsmethoden: Alle Transfers sind gebührenfrei

CashPoint arbeitet mit einem komplett gebührenfreien Transferangebot. Alle Ein- und Auszahlungen sind kostenlos. Akzeptiert werden an der Kasse die Kreditkarten von Visa, MasterCard, Diners Club und Cartasi. Das e-Wallet Portfolio besteht aus PayPal, Skrill by Moneybookers und Neteller. Die Banktransfers werden mit der Sofortüberweisung.de und GiroPay in Echtzeit ausgeführt. Abgerundet wird das Bezahlangebot von der Paysafecard. Die österreichischen Kunden dürfen darüber hinaus via EPS sowie mit der Paybox einzahlen.

Nicht verschwiegen werden soll, dass CashPoint über eine firmeneigene Prepaidkarte verfügt, welche in jeder stationären Wettannahmestelle mit Bargeld aufgeladen werden darf.

Webseite: Klare, einfache Bedienerführung

Die Webseite macht einen sehr einfachen, aber überaus klaren Eindruck. CashPoint setzt nach unseren Erfahrungen auf das klassische Sportwetten Layout mit einer Listung der Disziplinen am linken Bildrand. Anfänger und Profis werden sich auf der kompakten Homepage in Windeseile zurechtfinden. Da die Österreicher mit einer dreispaltigen Aufteilung arbeiten, ist die Übersichtlichkeit jederzeit gegeben.

Designerisch setzt CashPoint auf einen dunklen Hintergrund mit einer farbigen Bedienerführung zur Auflockerung. Aus unserer Sicht kann das Wettportal auch optisch Pluspunkte sammeln.

Sicherheit: Teil einer renommierten Glücksspielgruppe

Die Frage nach CashPoint Betrug oder Abzocke stellt sich in der Praxis nicht. Allein schon die langjährige Tradition ist ein Pluspunkt für den Bookie. Als offizieller Sportwettenanbieter fungiert die CashPoint Malta Limited. Das Unternehmen verfügt nicht nur über eine werthaltige EU-Lizenz des Mittelmeerstaates, sondern ist darüber hinaus auch für das neue Wettportal X-Tip zuständig. CashPoint gehört zu den ausgewählten Firmen, welche für eine deutsche Sportwetten-Lizenz vorgesehen sind, sofern der Rechtsstreit irgendwann abgeschlossen wird.

Ein weiterer Qualitätsbeweis sind die umfangreichen Sponsorings des Buchmachers. CashPoint ist Generalpartner der Deutschen Eishockey Liga (DEL). Zudem werden die Champions League Fußballer vom VfL Wolfsburg unterstützt. In Österreich ist der Wettanbieter beim SCR Cashpoint Altach sogar als Namensgeber am Ball.

Kunden, welche noch immer Zweifel an der Seriosität des Buchmachers haben, sollten einen Blick hinter die Türen werfen. CashPoint gehört mittlerweile zur deutschen Gauselmann AG, einem absoluten Big Player der europäischen Glücksspielszene. Das Unternehmen ist hierzulande vor allem aufgrund seiner Merkur Gruppe bekannt. CashPoint nutzt in Deutschland die Merkur Spielotheken als stationären Vertriebsweg.

Mobiles Angebot: der „NOW-Button“ macht es noch einfacher

Ein Sonderlob im CashPoint Test verdient die mobile Sportwetten App. Direkt auf der Startseite sind die aktuellen Live-Begegnungen zu sehen. Wird der Bildschirm nach oben geschoben, geht’s zu den anstehenden Events. Im unteren Bereich sind die bereits abgeschlossenen Partien zu sehen. Die Bildschirmbewegung nach links führt zum Vortag, rechts geht’s zu den kommenden Tagen. Des Weiteren kann die Datumsnavigation direkt in der Kopfzeile erfolgen. Zusätzlich lässt sich die CashPoint App klassischerweise über die Sportarten, Länder und Wettbewerbe bedienen. Als Special gilt der „NOW“- Button. Egal auf welcher Unterseite der User sich befindet, mit einer Fingerberührung wird er zurück zur Startseite geführt.

Das Wettangebot und die Kontoverwaltungsfunktionen sind ausnahmslos via Smartphone oder Tablet aufrufbar. Technisch setzt CashPoint auf eine kundenfreundliche Version – eine optimierte Homepage-Variante. Ein Download ist nicht notwendig, sofort nach der Anwahl im Handybrowser kann der Start erfolgen. Im CashPoint Test hat sich die mobile Sportwetten App kompatibel mit allen gängigen Endsystemen gezeigt.

Besonderheiten / Zusatzangebot: Casino und Powerraces

Der klare Fokus gilt den Sportwetten. Das Online Casino im Sidebereich sorgt jedoch für etwas Abwechslung. CashPoint arbeitet an dieser Stelle seit vielen Jahren mit den Programmierern von Net Entertainment zusammen. Der Spielmix umfasst die neuesten Slots, die Video Poker Automaten sowie die Casino Klassiker wie Roulette und Blackjack.

Hinter der Rubrik der Powerraces verbirgt sich der computeranimierte Sport. Die User haben die Wahl zwischen Pferde- und Windehunderennen, welche im Abstand von wenigen Minuten gestartet werden.

Fazit: Sehr guter, vielfach unterschätzter Wettanbieter

CashPoint wird nach unseren Erfahrungen von vielen Sportwettern ein wenig unterschätzt. Gerade das auf den hiesigen Markt zugeschnittene Wettprogramm kann überzeugen. Die Wettquoten sind mittlerweile auf einem sehr, sehr ansprechenden Niveau angekommen. Positiv sind des Weiteren die Gestaltung der Webseite und der mobilen Sportwetten App sowie die gebührenfreien Ein- und Auszahlungen herauszustellen. Der Wettbonus kann summarisch und prozentual punkten, ist aber an etwas zu schwierige Freispielbedingungen geknüpft. Verbesserungen sind hinsichtlich der Erreichbarkeit des Kundensupports notwendig.

Der wichtigste Fakt im CashPoint Test ist aber mit Sicherheit, dass Betrug und Abzocke auszuschließen sind. Die EU-Lizenz der Malta Gaming Authority, die zahlreichen Sponsorings sowie nicht zuletzt die Zugehörigkeit zur Gauselmann Gruppe sorgen für das notwendige Vertrauen.