DF Markets Test – Unsere Erfahrungen

Demokonto und Lernangebote: Kostenloses Demokonto für Einsteiger

Neben dem regulären Konto kann jeder Anleger ein Demokonto eröffnen, mit dem er seine ersten Schritte im Handel auf dem Forex Markt praktisch risikolos und unter echten Bedingungen geht. Wie beim echten Handel kann der virtuelle Anleger dabei entscheiden, ob er den Marktzugang über die Handelsplattform wählt oder ob er die Software für den Handel nutzt. In jedem Fall ist es eine nach unserer Erfahrung hervorragende Möglichkeit, sich mit den Besonderheiten der jeweiligen Handelsmöglichkeiten vertraut zu machen. Darüber hinaus können und sollten auch Handelsstrategien getestet werden, bevor man sich mit echtem Geld in den Markt wagt.

Ein wichtiger Bestandteil des Angebotes von DF Markets ist zudem eine umfangreiche Auswahl an Weiterbildungs- und Informationsmöglichkeiten. Das Angebot umfasst zahlreiche technische Tools, die den Anleger bei der Marktanalyse unterstützen, einen gut strukturierten Wirtschaftskalender und Features zur Aufbereitung und Analyse von Marktstatistiken. Darüber hinaus beinhaltet das Angebot von DF Markets auch ein umfangreiches FAQ sowie eine Artikelsammlung. Nicht zuletzt hat der Anleger Zugriff auf ein umfangreiches Videoarchiv, mit dem er seine Kenntnisse im Handel vertiefen kann. Live durchgeführte Webinare fehlen dagegen bisher im Angebot.

Software/Mobile: Handel über Webtrader oder Handelssoftware

Der eigentliche Handel kann bei DF Markets über die Handelsplattform, den sogenannten Webtrader abgewickelt werden. Dabei ist kein nervenaufreibender Download und anschließende Installation einer entsprechenden Software notwendig, so dass unmittelbar nach Klärung der Formalitäten mit dem Handel begonnen werden kann. In unserem Test hat sich die von DF Markets zur Verfügung gestellte Version als sehr intuitiv bedienbar und damit sehr benutzerfreundlich erwiesen. Zusätzlich kann eine Reihe von Tools aktiviert werden, die den Handel sowie die technische Analyse erleichtert.

Darüber hinaus bietet DF Markets auch eine eigene Software für den Handel an, die der Anleger über die Webseite herunterladen und installieren kann. Mit der Handelssoftware mit dem Namen DFTrader hat der Anleger dann Zugriff auf eine riesige Auswahl an Trading- und Charttools. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass dem Anbieter hier eine sehr gute Softwarelösung gelungen ist, mit der sich der Handel effektiv abwickeln lässt.

Bei eigentlich allen etablierten Online Brokern gehört es nicht mehr nur zum guten Ton, sondern ist mittlerweile absoluter Standard: Der mobile Zugang zum Konto und zum Handel. Und auch DF Markets bietet diesen Service seinen Kunden ganz selbstverständlich. Aus dem Download Bereich können jeweilige Apps für Windows, Google und iPhone bezogen werden und einem mobilen Handel steht nichts mehr im Wege. Nach Installation der Apps kann zuverlässig auf die wichtigsten Funktionen des Handels zugegriffen werden.

Bonus: Drei verschiedene Varianten

Bei DF Markets gibt es derzeit drei verschiedene Bonusvarianten. Neben einem zusätzlichen Handelskredit umfasst das Bonusangebot auch einen Empfehlungsbonus sowie einen weiteren Bonus mit dem Namen „Penny for your thoughts“. Dabei wurden die Kunden von DF Markets aufgerufen, Vorschläge für die Verbesserung des Angebots von DF Markets zu machen. Unter allen Teilnehmern wurden dann Amazon Einkaufsgutscheine verlost. Diese Bonusaktion wird von Zeit zu Zeit neu aufgelegt.

Im Falle des „Refer to a friend“ Bonus hat der Kunde von DF Markets die Chance, sich durch die Empfehlung des Angebotes von DF Markets an einen Dritten etwas Handelskapital dazu zu verdienen. Für jeden neuen Kunden, der ein Handelskonto bei DF Markets eröffnet und Transaktionen durchführt, gibt es immerhin 50 Britische Pfund. Dieser Bonus ist an keine weiteren Bedingungen geknüpft.

Als dritte Bonusmöglichkeit gibt es einen sogenannten 30 Prozent Handelskredit Bonus, der sich sowohl an Neukunden als auch an Bestandskunden richtet. Bei Neueröffnung eines Live Kontos müssen lediglich 100 Euro bzw. der Gegenwert in einer anderen Währung eingezahlt werden, um den Bonus in Form eines zusätzlichen Handelskredites von 30 Prozent zu erhalten. Dieser Kredit wird bis zu einer Höhe von 300 Euro gewährt. Um den Bonus einzulösen, muss lediglich der Kundendienst kontaktiert werden.

Firmensitz und Bankenaufsicht: Regulierung durch die FCA

DF Markets ist eine Handelsmarke der Holding Delta Financial Markets Limited. Die Muttergesellschaft ist sowohl in England als auch in Wales als Unternehmen registriert und unterliegt demzufolge auch den Regulierungsbehörden dieser Länder bzw. von Großbritannien. Konkret ist DF Markets durch die Financial Services Authority (FCA) zugelassen und wird durch diese reguliert. Dadurch ist sichergestellt, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt, bei dem Abzocke oder gar Betrug nicht zu befürchten sind. Ein weiteres Sicherheitslevel im Interesse der Gelder der Kunden kann darin gesehen werden, dass DF Markets seit Jahren Mitglied im sogenannten Compensation Scheme ist, wodurch Zahlungsausfälle jedweder Art abgesichert sind. Bis zu einem Betrag von 50.000 britischen Pfund werden dabei Gelder automatisch ersetzt, wenn der Anbieter seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen sollte. Ganz selbstverständlich ist bei DF Markets auch die Praxis, dass Kundengelder getrennt von den Firmengeldern aufbewahrt werden und zwar bei regulären Banken. Für den Fall einer Insolvenz des Brokers haben die Kunden dadurch weiter Zugriff auf ihre Einlagen auf dem Handelskonto.

Tradingangebot/Märkte: Großes Angebot bei Währungen und CFDs

Eine Komponente, die wohl für einen Großteil der Anleger die wichtigste Rolle bei der Auswahl des passenden Brokers spielen dürfte, ist die Auswahl an handelbaren Währungen und Werten. Vor allem aus folgenden Gründen sollten Anleger bei der Wahl des passenden Brokers auf die richtige Auswahl des Handelsangebotes achten. Zum einen ist es natürlich wichtig, Zugriff auf die Währungspaare bzw. Basiswerte zu haben, bei denen sich der Anleger wirklich auskennt. Zum anderen kann ein Online Broker über die Zusammenstellung der handelbaren Basiswerte auch sicherstellen, dass zeitlich gesehen möglichst uneingeschränkt gehandelt werden kann. Im Forexbereich kann dies durch den Zugang zu den internationalen Börsen garantiert werden. Insgesamt haben unsere Erfahrungen mit DF Markets gezeigt, dass in beiderlei Hinsicht die Zusammenstellung von Währungspaaren und anderen handelbaren Basiswerten sehr gut gelungen ist. Neben einer sehr großen Auswahl von unterschiedlichen Währungspaaren umfasst das Handelsangebot von DF Markets zusätzlich auch eine beträchtliche Auswahl von CFDs, sowie von Edelmetallen, Rohstoffen und Futures.

Mit Blick auf die zur Auswahl stehenden Währungspaare zeigt sich schnell, dass kaum Wünsche offen bleiben dürften. Die Liste umfasst insgesamt 77 Währungspaare, die sich sowohl aus den Majors, also US-Dollar, Euro, Yen und Britischem Pfund, als auch aus einigen exotischen Währungen zusammensetzen. Neben weiteren Dollar Währungen gibt es unter anderem die Tschechische Krone, die Türkische Lira sowie die Skandinavischen Währungen. Auch der Russische Rubel und der Rumänische Leu stehen auf dem Kurszettel von DF Markets, ebenso wie der Israelische Schekel oder der Südafrikanische Rand.

Auch in Bezug auf den Handel mit CFDs ist die Auswahl an handelbaren Basiswerten riesig. Sie umfasst vor allem Werte aus dem europäischem Markt sowie Werte aus den USA und Japan. Insgesamt beinhaltet das Angebot mehr als 700 Werte aus den genannten Märkten.

Abgerundet wird das Angebot durch Gold und Silber als Handelsprodukte sowie eine stattliche Auswahl von ETFs und Futures auf Energie, Rohstoffe und Zinsprodukte.

Bezahlmethoden: Nur einige Möglichkeiten vorhanden

Für den notwendigen Zahlungsverkehr werden von DF Markets einige Möglichkeiten akzeptiert. Neben der klassischen Banküberweisung kann mit Moneybookers sowie per Kreditkarte auf das Handelskonto eingezahlt werden. Am schnellsten funktioniert dabei nach unseren Erfahrungen die Einzahlungsmethode per Kreditkarte. Mit Verweis auf das Geldwäschegesetz werden darüber hinaus keine weiteren Zahlungsmethoden angeboten. DF Markets garantiert dabei seinen Kunden, dass eingegangenes Geld spätestens am nächsten Werktag als Handelskapital zur Verfügung steht. Wie bei anderen Anbietern auch, muss allerdings vor der ersten Einzahlung die Kreditkarte registriert werden, was zu einer gewissen Verzögerung führen kann. Auszahlungen sind nur auf den gleichen Kanälen möglich wie Einzahlungen. In Bezug auf die zu erwartende Dauer des Transfers verweist der Online Broker auf die Standardfristen innerhalb des europäischen Zahlungsverkehrs. Bis das Geld wirklich auf dem Bankkonto eingeht, kann es zwischen einigen Ländern durchaus bis zu fünf Tage dauern. Sowohl bei Einzahlung als auch bei Auszahlungen werden Gebühren durch die ausführende Bank verlangt, die an den Kunden weitergereicht werden. Grundsätzlich sind die Währungen US-Dollar, Euro und britisches Pfund als Handelswährung möglich.

Support: Mehrere Kommunikationskanäle verfügbar

Um mit dem Kundendienst oder einem Verantwortlichen des Online Brokers in Kontakt zu treten, stehen verschiedene Methoden zur Verfügung. Neben dem Kontakt per Telefon oder Fax gibt es auch die Möglichkeit, über ein Email Formular entsprechende Anfragen zu stellen. Direkt für den Handel, d.h. für die Durchgabe von Orders sind eigene Telefone geschaltet, so dass der Anleger stets die Möglichkeit hat, auch am Handel teilzunehmen, wenn es etwa Probleme mit dem Internetanschluss geben sollte.

Als Hauptkommunikationskanal wird aber von DF Markets der Online Chat eingesetzt. Nach unseren Erfahrungen ein gut geeignetes Medium, um einfache Fragen zu klären. Es kam dabei nie zu längeren Wartezeiten und stets wurden entsprechende Anliegen schnell und vor allem kompetent bearbeitet. Der Service steht in mehreren Sprachen darunter auch in Deutsch zur Verfügung.

Kommissionen und Spreads: Kommission beim CFD Handel

Die Marginanforderungen können je nach eingesetztem Hebel sowie je nach Währung zwischen 5 und 100 Prozent liegen, die minimale Ordergröße liegt bei einem Lot, was 1.000 Einheiten der Basiswährung entspricht. Nach oben gibt es dagegen keine technische Begrenzung durch DF Markets. Auf dieser Basis werden sehr unterschiedliche Spreads verlangt. Die günstigsten Konditionen findet der Anleger dabei erfahrungsgemäß im Euro-Dollar-Handel mit einem Spread von lediglich 2 Pips (fix) bzw. 0,8 (variabel). Extrem hoch sind die Spreads dagegen bei Währungspaaren mit dem Rubel (6.000). Grundsätzlich können die Währungspaare, wie am Forexmarkt üblich von Sonntag 22.00 Uhr bis Freitag 21.00 (UTC) Uhr gehandelt werden, wobei es auch einige Ausnahmen gibt. Im Gegensatz zum Handel mit Währungen wird im CFD Handel eine Kommission fällig, die 0,1 Prozent des Handelswertes, mindestens aber 2 Euro beträgt. Die Marginanforderungen liegen zwischen 5 und 60 Prozent.

Fazit: Alle Möglichkeiten des Forex Handels bei DF Markets

Der Hauptnutzen des Forex Brokers kann zum einen in der riesigen Auswahl an handelbaren Assets und Währungspaaren gesehen werden. Darüber hinaus sind auch der personalisierte Kundendienst sowie die umfangreichen Sicherheitspakete wichtige Argumente, die für die Kompetenz und Zuverlässigkeit dieses Anbieters sprechen. In Bezug auf die Frage, ob Betrug oder Abzocke eine Rolle spielen, können wir alle Anleger beruhigen. DF Markets ist definitiv ein seriöser Player.