William Hill Casino Test – Unsere Erfahrungen
In den letzten Jahren ist William Hill ein wenig in Vergessenheit geraten, kamen doch nahezu monatlich neue Anbieter mit modernerem Aussehen auf den Markt. Nichtsdestotrotz gehört das Online Casino bei Bestandskunden und Branchenkennern noch immer zu den beliebtesten Anlaufstellen – und das auch bereits seit vielen Jahren. William Hill wurde im Jahr 1934 gegründet und ist seitdem als verlässlicher und sicherer Buchmacher und Casinoanbieter bekannt. Seit Anfang des 21. Jahrhunderts besitzt man auch ein seriöses und anerkanntes Online-Casino-Angebot, welches von der Regierung in Gibraltar lizenziert und reguliert wird. In diesem Testbericht möchten wir klären, ob dieser Anbieter Betrub betreibt oder vollkommen seriös ist.
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Spielangebot: Viele Spiele, Live, Mobile und weitere Produkte
Im Bereich des Spielangebots konnten wir in unserem William Hill Casino Test keine Defizite ausmachen, denn der Anbieter hat nicht nur die typischen Casinospiele, wie Roulette, Baccarat und BlackJack sowie Casino Holdem auf dem Plan zu stehen, sondern auch viele verschiedene Spielautomaten, Videopoker Spiele, Scratch Games und natürlich die mittlerweile etwas häufiger vorzufindenden Jackpot-Games. Aufgrund der riesigen Userbase entstehen hier unseren William Hill Casino Erfahrungen nach besonders große Jackpots von mehreren Millionen Euro. Im Bereich der Slots hat man mit den Marvel Games eine kleine eigene Reihe aufgestellt, die anhand von besonderen Ausschüttungs-Modellen die Kundschaft erfreut. Bei William Hill findet man schon seit Jahren einen Live Casino Bereich. In der Tat gehörte der Anbieter zu den ersten seiner Art, die mit einem Live Casino auftrumpfen konnten. Auch hier spielt die Erfahrung, die die Spielbank bereits seit 1934 im Markt der Glücksspiele sammeln kann, eine große Rolle. Ein William Hill Casino Betrug seit jeher kein Thema. Die Angestellten des Live Casinos bieten die in den BlackJack, Roulette und Baccarat Spielen ein ehrliches und authentisches Spielerlebnis. Kameras über dem Tisch kontrollieren die Ergebnisse und somit auch den Croupier. Manipulationen oder Schiebung ist so keinesfalls möglich.
Neben einem Sektor für das Live Casino besitzt man auch mehrere Apps und eine Web-Anwendung für Mobile Devices wie Smartphones und Tablets. An sich hat man für jeden einzelnen Bereich des Portfolios, also Poker, Sportwetten, Casino und Co., eine vorgefertigte App. Diese stehen aber nur für Apples iOS und Googles Android zur Verfügung. Wer von einem anderen Betriebssystem aus auf das Spielcasino zugreifen will, muss direkt auf die Webseite im Browser zusteuern. In diesem Fall öffnet sich die Web-Anwendung im kompatiblen HTML5 Format. Hat man irgendwann einmal keine Lust mehr nur Casinospiele zu spielen, dann ist William Hill weiterhin der perfekte Partner. Warum? Ganz einfach. So befinden sich auch Produkte wie Poker, Sportwetten, Finanzwetten, Virtuelle Sportarten und einige weitere Games im Portfolio des seit Jahrzehnten aktiven Anbieters. Aber auch spezielle Aktionen und Events halten einen immer auf Trab.
Bonusangebot: Neukundenbonus im Doppelpack
Ist man erstmals im William Hill Casino unterwegs und meldet sich bei diesem Anbieter als Neukunde an, hat man die Wahl zwischen zwei Boni. Zum einen gibt es den normalen 100-Prozent-Bonus bis 200 Euro, der für Einsteiger gedacht ist und zum anderen gibt es den 33-Prozent-Bonus bis 400 Euro für High Roller. Dass der Letztere eher für Profis gedacht ist, sieht man auch daran, dass für den vollen Bonus eine Mindesteinzahlung von 1200 Euro erforderlich ist. Um den Bonus freizuschalten, muss nach der ersten Einzahlung an der Casino-Kasse auf „Bonus anfordern“ geklickt werden. Hat man diesen Schritt abgeschlossen, gilt es nun den Betrag für die Auszahlung freizuspielen. Unser William Hill Casino Test hat gezeigt, dass es dabei alles mit rechten Dingen zugeht und das Freispielen nicht einmal allzu schwer ist. So muss der Einzahlungsbetrag nur 20 Mal umgesetzt werden. Hierfür genutzt werden kann im Grunde das komplette Angebot der Spielhalle, wobei Einsätze bei Slots und Rubbellosen zu 100 Prozent, bei Baccarat und BlackJack zu 20 Prozent und bei Roulette sogar zu 25 Prozent zu den Umsatzforderungen beitragen.
Hat man die Phase des Neukunden hinter sich gebracht, warten auf den Spieler eine ganze Reihe von Aktionen, Promotionen und Treueboni. Insgesamt kann dabei bis zu 4.000 Euro Treuebonus genutzt werden, der in je 200-Euro-Schritten beansprucht wird. Das Besondere ist dabei, dass euch dieser 4000€ Bonus jeden Monat zur Verfügung steht. Effektiv gesehen handelt es sich dabei um einen 20-Prozent-Bonus, der nur 15 Mal umgesetzt werden muss. Zu guter Letzt kann man aber auch noch Freunde werben und hierfür verschiedene Belohnungen erhalten.
Support: Kostenloser Telefon-, Chat- & E-Mail-Service
Ist man international für eine ganze Reihe von Kunden verantwortlich, sollte man auch in Sachen Kundenservice gut aufgestellt sein. Und genau das kann man von dieser Internet Spielothek behaupten. So verfügt der Anbieter über eine internationale Hotline, die im deutschsprachigen Raum unter der Nummer 0800 – 664 93 72 erreichbar ist. Des Weiteren kann man dem Support auch per Live-Chat und E-Mail anschreiben, sodass für jeden die passende Variante vorhanden sein sollte. Der Kundenservice ist dabei täglich von 09:00 Uhr bis 01:00 in der Nacht erreichbar. Die Antwortzeiten sind nicht überwältigend, aber zuverlässig und besser als Durchschnitt.
Zahlungsmethoden: Sehr hohe Einzahlungslimits
Ist man zufällig Millionär geworden oder als solcher geboren, kann man sich bei William Hill Casino über die außerordentlich hohen Einzahlungslimits freuen. Diese schließen William Hill Casino Betrug so gut wie aus, denn hierfür bedarf es Sondergenehmigungen der Regulierungsbehörden. Je nach Einzahlungsmethode können so bis zu 120.000 Euro eingezahlt werden.
Ein- und ausgezahlt werden kann mit Kreditkarten, Debit Cards, Entropay, die PaySafeCard, Skrill, Sofortüberweisung, Giropay, Neteller, Ukash, ClickandBuy, EPS, Click2Pay, PayPal, Banküberweisung, CashDirect, WebMoney und einigen landesspezifischen Varianten. Für das Auszahlen wird darüber hinaus noch der Scheck angeboten. Die Wartezeit ist durchschnittlich.
Casino Software: Mit der Zeit etwas eingestaubt
Die Software des William Hill Casinos ist durchaus neu, wirkt aber trotzdem nicht allzu modern. Dies ist zum Teil natürlich auch dem Firmen-Design von William Hill geschuldet, das sich klassischer Stilmittel bedient. Nichtsdestotrotz hatten wir hier kleine Kritikpunkte, die uns im William Hill Casino Test aufgefallen waren. Darunter die altbacken wirkenden Schaltflächen, das kantige Design und die zu starke Einbindung der Farbe Blau. Entwickelt wurde die Software von Playtech. Wer den Download umgehen möchte, kann auch direkt aus dem Browser heraus spielen.
Sicherheit: Lizenz aus Gibraltar und Responsible Gaming
Betrieben wird das William Hill Casino durch die WHG (International) Limited, die in Gibraltar mit der Regulierungsnummer 034 & 042 registriert ist. Reguliert und zertifiziert wird das Casino demnach durch die dort ansässige Regierung. Herausgeber der Lizenz ist niemand Geringeres als der Gibraltar Gambling Commissioner. Die Aufsichten sind streng und machen einen William Hill Casino Betrug unmöglich. Zudem ist man noch in mehreren Spielerschutz-Organisationen für Responsible Gaming aktiv, so dass man hier Manipulationen, Machenschaften oder Täuschungen sicher ausschließen kann. Sucht man das Office von William Hill in Gibraltar, muss man sich zum 6/1 Waterport Place, Gibraltar begeben. Dort ist das Unternehmen mit der Registrierungsnummer 99191 offiziell gemeldet.
Mobile & Live Casino: Sehr gute Spielangebote
Das Live-Angebot des William Hill Casinos stammt wie auch bei den meisten anderen von Evolution Gaming. Das Unternehmen hat dabei seinen Sitz in Lettland und rekrutiert auch von dort die immer freundlichen und hübschen Damen. Als Spiele werden Roulette, Baccarat und BlackJack geboten. Gespielt werden kann übrigens sowohl am PC als auch von unterwegs mit dem Mobile Device. Für High Roller hat William Hill hier besondere hohe Limits am Start.
Verfügt man über ein Gerät mit Googles Android oder Apples iOS kann man auch eine native App für das jeweilige Spielangebot herunterladen. Der Anbieter stellt hierbei für jeden Bereich seines Portfolions (Poker, Sports, Casino,…) eine eigene App zur Verfügung, die gesondert heruntergeladen und installiert werden muss. Alle anderen Betriebssysteme werden mit der ebenfalls gut funktionierenden Web-Applikation bedient. Unter dem Strich sind unsere William Hill Casino Erfahrungen hier sehr gut.
Besonderheiten: Mehrere Auszeichnungen und der Vegas-Modus
William Hill achtet sehr genau darauf, dass alles nach den Wünschen der Kunden geschieht. Genau deshalb konnte man sich bereits den einen oder anderen Award sichern. Mit dazu gehört der EGR Award für das „Beste Online Casino im Jahr 2012“. Im Jahr darauf belegte man trotz der harten Konkurrenz immer noch Platz fünf. Aber auch der Kundenservice und einige andere Sektoren des Casinos konnten bei den EGR Magazine Awards für Glücksspielanbieter im Jahr 2013 für Aufsehen sorgen.
Die Besonderheiten des William Hill Casino muss man aber eher im Bereich der Spiele suchen, denn hier kann man mit dem Vegas-Modus ein zusätzlichen Spielangebot mit Spielautomaten und Arcade Games vorfinden.
Fazit: Ein William Hill Betrug kann definitiv ausgeschlossen werden
Will man in einem Online Casino spielen, führt früher oder später kein Weg an William Hill vorbei – auch wenn man nur einmal kurz vorbeischauen möchte. Das Angebot ist riesig, es gibt ein Live Casino sowie eine mobile Variante. Das Bonusangebot stimmt, es gibt zusätzlich noch einen Vegas-Bereich und auch der Support und die Sicherheit sind 1A. Am besten ihr macht jetzt eure eigenen William Hill Casino Erfahrungen und lasst euch von diesem Anbieter überzeugen. Betrug und Schwindel können hier ausgeschlossen werden, es gab weder ein Indiz noch irgendein Verdacht dafür.